• LISTA JEDNOSTEK NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA

        CZĘŚĆ I: lista wg art. 8a ust 1 pkt 1:

         

        NAZWA JEDNOSTKI

        ZAKRES

        PORADNICTWA

        ADRES

        TELEFON odpłatność połączeń

        DOSTĘPNOŚĆ

        dni i godziny

        WWW

        e-mail

        KRYTERIA DOSTĘPU

        RODZINNE
        1.  

         

         

        Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie

         

        Poradnictwo rodzinne

         

         

         

         

         

         

        ul. Komeńskiego 40

        82-300 Elbląg

         

        55 233 62 82

        bezpłatna infolinia

         

        Pn.,wt. ,czw.

        w godz. 7.30-15.30

        Śr. 7.30-17.00

        Pt. 7.30-14.00

         

        sekretariat@pcprelblag.pl

         

        Mieszkańcy Powiatu Elbląskiego

        PSYCHOLOGICZNE
        1.  

         

        Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie

         

        Poradnictwo Psychologiczne w czasie pandemii

         

         

         

         

         

         

        ul. Komeńskiego 40

        82-300 Elbląg

         

        55 233 62 82

        bezpłatna infolinia

         

        Pn. w godz. 11.00 – 14.00 i w czw. w godz. 08.00-10.00

         

        sekretariat@pcprelblag.pl

         

        Mieszkańcy Powiatu Elbląskiego
        1.  

         

        Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego

        (zlecenie NFZ)

         

        Kryzysy psychiczne,

        stany depresyjne, myśli samobójcze

         

        Fundacja ITAKA

        skr. pocztowa 127
        00-958 Warszawa 66.

         

        800 70 2222

        bezpłatna infolinia

         

        24  godz. przez

        7 dni w tygodniu

         

         

        www.liniawsparcia.pl

         

        porady@liniawsparcia.pl

         

        Dla osób  będących
        w kryzysie

        psychicznym

         

         

         

         

         

        PEDAGOGICZNE
        1.  

         

        Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie

         

        Pomoc rodzinom w zakresie problemów opiekuńczo-wychowawczych

         

        ul. Komeńskiego 40

        82-300 Elbląg

         

        55 233 62 82

        bezpłatna infolinia

         

        Pn.,wt. ,czw.

        w godz. 7.30-15.30

        Śr. 7.30-17.00

        Pt. 7.30-14.00 po wcześniejszym umówieniu telefonicznym

         

        sekretariat@pcprelblag.pl

         

        Mieszkańcy Powiatu Elbląskiego

        POMOC SPOŁECZNA
        1.  

         

        Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie

         

        Poradnictwo z zakresu pomocy społecznej

         

        ul. Komeńskiego 40

        82-300 Elbląg

         

        55 233 62 82

        bezpłatnie

         

        Pn., wt. ,czw.

        7.30-15.30

        Śr. 7.30-17.00

        Pt. 7.30-14.00

         

        sekretariat@pcprelblag.pl

         

        Mieszkańcy Powiatu Elbląskiego

        PRZECIWDZIAŁANIE PRZEMOCY DOMOWEJ
        1.  

         

        Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia Ofiar Przemocy w Rodzinie

         

        Działania SOW skierowane są do osób doznających
        przemocy w rodzinie.

        SOW dysponuje miejscami noclegowymi, zapewnia całodobowe schronienie.

         

         

        ul. Związku Jaszczurczego 17

        82-300 Elbląg

         

        533 323 377

         

        (55) 255 00 01

        bezpłatna infolinia

         

        całodobowo

         

        sow@mops.elblag.pl

         

         

        Mieszkańcy Miasta Elbląga i Powiatu Elbląskiego
        1.  

         

        Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „ Niebieska linia”

         

        - wsparcie

        - pomoc psychologiczna,

        - informacja o najbliższym miejscu pomocy w problemach przemocy domowej

         

        Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

        Al. Jerozolimskie 155

        02-326 Warszawa

         

        800 120 002

        bezpłatna infolinia

         

        całodobowa

         

         

        www.niebieskalinia.info

         

        biuro@niebieskalinia

         

        info@niebieskalinia.org

         

        Dla osób doświadczających  przemocy domowej

         
        1.  

         

        Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie

         

        - prowadzenie programów korekcyjno-edukacyjnych dla sprawców przemocy

        - pomoc psychologiczna

         

        ul. Komeńskiego 40, 82-300 Elbląg

         

        55 233 62 82

        bezpłatna infolinia

         

        Utworzenie grupy min 5 osób. 2 edycje programu w roku (w zależności od pozyskanych uczestników)

         

        Pn. w godz. 13.15-16.15

        pt. w godz. 8.15-11.15

         

        sekretariat@pcprelblag.pl

         

         

        Mieszkańcy Powiatu Elbląskiego i Miasta Elbląg

        INTERWENCJA KRYZYSOWA
        1.  

         

        Centralne Zarządzanie Kryzysowe

         

        Monitorowanie bezpieczeństwa

         

        Rządowe Centrum Bezpieczeństwa

        Rakowiecka 2A

        00-993 Warszawa

         

        całodobowy dyżur:
        (22)  361 69 00

        (22)  785 700 177

         

         

         

        całodobowa

         

         

         

        poczta@rcb.gov.pl

         

        dyzurny@rcb.gov.p

         

         

        Świadek zagrożenia kryzysowego

        Osoba poszukująca informacji na temat

        zarządzania kryzysowego

        DLA OSÓB BEZROBOTNYCH
        1.  

         

        Infolinia Urzędów Pracy - Zielona Infolinia

         

        Pod tym numerem udzielane są

        informacje o usługach urzędów pracy

         

        Urząd Pracy

        Ciepła 20 

        15-472 Białystok

         

         

        19 524

         

        +48 22 19524

        (z zagranicy)

        Koszt zgodnie z taryfą operatora

         

        pn.- pt.

        godz. 08.00-18.00

         

         

        www.zielonalinia.gov.pl

         

        kontakt@zielonalinia.gov.pl

         

        biuro@zielonalinia.gov.pl

         

        Mogą korzystać:

        - zarejestrowani

         -poszukujący pracy

        - pracodawcy

         

         

        DLA OSÓB POKRZYWDZONYCH PRZESTĘPSTWEM
        1.  

         

        Okręgowy Ośrodek Pomocy dla Osób Pokrzywdzonych Przestępstwem w Elblągu

         

        Wsparcie informacyjne, psychologiczne,

        prawne i finansowe

         

        ul. Związku Jaszczurczego 17/101, 82-300 Elbląg

         

        55 642-44-25

         

        Pn.godz.13.00-20.00, wt.-pt. godz. 8.00-15.00 oraz sob. godz.8.00-13.00

         

        funduszsprawiedliwosci@ms.gov.pl

         

        e-mail: esas_1@wp.pl

         

        Osoby pokrzywdzone przestępstwem i ich osoby bliskie

        PRAWO KONSUMENCKIE
        1.  

         

        Powiatowy Rzecznik Konsumentów

         

        Poradnictwo konsumenckie

         

        Starostwo Powiatowe w Elblagu

        82 - 300 Elbląg,

        ul. Saperów 14A

         

        55 239 49 40

         

        Pn., wt., czw. 15.00 – 16.00

        śr.16.30 – 17.30

        pt. 13.30 – 14.30

         

         

        sekretariat@powiat.elblag.pl

         

        Prawo konsumenckie
        1.  

         

        Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

         

        Ochrona praw konsumenckich

         

        UOKiK

        Pl. Powstańców Warszawy 1

        00-950 Warszawa

         

        Infolinia konsumencka

        (prowadzona przez Federację Konsumentów)

        22 290 89 16

        22 55 60 800

        801 440 220

        Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora

         

         

        Pn.- pt.

        godz. 08.00-18.00

         

         

         

        https://www.uokik.gov.pl/

         

        porady@dlakonsumentow.pl

         

         

        Prawo konsumenckie

        PRAWA PACJENTA
        1.  

         

        Narodowy Fundusz Zdrowia - Oddział w Elblągu

         

        Ochrona praw pacjenta

         

        ul. Józefa Bema 18

        82-300 Elbląg

         

         

        55 235 45 88

        55 235 44 76

         

        Pn.- pt. godz. 08.00 -16.00

         

        http://www.nfz-olsztyn.pl/o-oddziale/delegatury-oddzialu/delegatura-oddzialu-w-elblagu/

         

        Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym
        1.  

         

        Rzecznik Praw Pacjenta

         

        Ochrona praw pacjenta

         

         

        Biuro RPP

        ul. Młynarska 46.
        01-171 Warszawa

         

        800 190 590

        Bezpłatna infolinia

         

        Zapisy na poradę osobistą:

        rezerwacja@rpp. gov.pl lub  (22) 532 82 50

         

        Pn. - pt.

        godz. 08.00-18.00 infolinia bezpłatna

         

         

        https://www.gov.pl/web/rpp/kontakt

         

        kancelaria@rpp.gov.pl

         

        Z porad może korzystać każdy kto ma poczucie łamania praw pacjenta

         
        1.  

         

        Narodowy Fundusz Zdrowia- Centrala

         

        Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego:

        - prawa pacjenta

        - leczenie w kraju i poza granicami

        - kolejki do świadczeń

         

        Narodowy Fundusz Zdrowia

        Grójecka 186

        02-390 Warszawa

         

         

        Infolinia Centralna

        800 392 976 (*)

        22 572 60 60 (**)

        (*)  połączenia bezpłatne

        (**) koszt zgodnie z taryfą operatora

        Także każdy oddział NFZ posiada własną infolinię

         

         

        Pn.- pt.

        godz. 08.00-16.00

         

        http://www.nfz.gov.pl

         

        infolinia@nfz.gov.pl

         

         

        Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym
        1.  

         

        Rzecznik Praw Osób Niepełnosprawnych

         

        Ochrona praw

        osób niepełnosprawnych

         

        SIEDZIBA

        ul. Żurawia 4 A,
        00- 503 Warszawa

        Telefon

        (22) 461 60 00

        KORESPONDENCJA

        Nowogrodzka 1/3/5
        00-513 Warszawa

         

        801 801 015

        Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora

         

         

        Pn.-pt.

        godz. 08.00-17.00

         

         

        http://www.niepelnosprawni.gov.pl

         

        sekretariat.bon@mrpips.gov.pl

         

        Z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych
        1.  

         

        Rzecznik Praw Dziecka – dziecięcy telefon zaufania .

         

        Ochrona praw dziecka

         

        Biuro RPD

        Przemysłowa 30/32

        00-450 Warszawa

        tel.: (22) 583 66 00 .

        fax.: (22) 583 66 96.

        pn.-pt.

        godz.08.15-16.15.

         

         

         

         

         

         

        800 121 212

        bezpłatna infolinia

         

        Pn.- pt. godz.

        08.15-16.15.

        (dzwoniąc po godzinach i w dni wolne można opisać problem i  zostawić kontakt do siebie, a doradcy oddzwonią)

         

        https://brpd.gov.pl

         

        rpd@brpd.gov.pl

        Sprawy przemocy,  relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych.

        Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem.

         

         

         

         

         

         

        PRAWO UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH
        1.  

         

        Zakład Ubezpieczeń Społecznych o/Elbląg

         

        Zakres informacji:

        - pomoc techniczna

        - składki

        - renty

        - emerytury

         

        ZUS Oddział Elbląg

        82 - 300 Elbląg

        ul.  Teatralna 4

         

        22 560 16 00 *

        - koszt połączenia wg umowy klienta z operatorem telekomunikacyjnym

         

        Pn. godz. 8.00-17.00

        wt. – pt.: 8.00-15.00

         

        https://www.zus.info.pl/zus-elblag/

         

        Adresaci porad:

        - ubezpieczeni

        - płatnicy

        - lekarze

         
        1.  

         

        Centrum Obsługi Telefonicznej

        Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

         

        Zakres informacji:

        - pomoc techniczna

        - składki

        - renty

        - emerytury

         

        Klienci mogą skorzystać z pomocy pracowników w  Centrum Obsługi Telefonicznej lub podczas wizyty osobistej w placówce jak wyżej.

        Nr centrali :

        (22) 667 10 00.

         

        (22) 560 16 00

         

         

         

         

        (22) 444 02 55

         

         

        Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora.

         

        Pn. – pt.

        godz. 07.00 – 18.00

         

         

         

        Pn. - pt.

        godz. 8:00 - 18:00

         

        http://www.zus.pl/o-zus/kontakt/centrum-obslugi-telefonicznej-cot-

         

        cot@zus.pl
         

        UA@zus.pl

         

         

         

         

         

        Adresaci porad:

        - ubezpieczeni

        - płatnicy

        - lekarze

        PRAWO PRACY
        1.  

         

        Centrum Poradnictwa

        Państwowej Inspekcji Pracy (PIP)

         

         

        Porady z zakresu prawa pracy.

         

         

        Główny Inspektorat Pracy
        ul. Barska 28/30
        02-315 Warszawa.

        tel. 22 391 82 15
        fax. 22 391 82 14

         

         

        801 002 006

        (dla  tel. stacj.)

        459 599 000

        (dla tel. kom.)

         

        22 111 35 88 – telefon rekomendowany dla cudzoziemców świadczących pracę na terenie
        województw: mazowieckiego, łódzkiego, wielkopolskiego, świętokrzyskiego, lubelskiego i lubuskiego,
         

        89 333 17 41 – telefon rekomendowany dla cudzoziemców świadczących pracę na terenie województw: warmińsko-mazurskiego, podlaskiego, kujawsko-pomorskiego, pomorskiego i zachodniopomorskiego,
         

        22 111 35 29 – telefon rekomendowany dla cudzoziemców świadczących pracę na terenie województw: podkarpackiego, małopolskiego, śląskiego, opolskiego i dolnośląskiego.

         

        Pn. - pt. godz.

        09.00 - 15.00

         

         

         

        Pn. - pt. godz.
        9.00 do 15.00

         

         

         

         

         

         

         

        Pn. - pt. godz.

        9.00 - 15.00

         

         

         

         

         

         

         

        Pn. - Śr.

        16.00 - 20.00

         

        https://www.pip.gov.pl/pl

         

        kancelaria@gip.pip.gov.pl

         

        e-puap: /6uo07gg7sq/SkrytkaESP

         

         
                         
         

         

        PRAWO PODATKOWE
        1.  

         

        Urząd Skarbowy w

        w Elblągu

         

        Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc.

         

         

        Ul. Mickiewicza 43,

        82-300 Elbląg

         

        Infolinia:

        (55) 611 56 00

        Fax: (55) 611 57 43

         

        Kontakt telefoniczny do umówienia wizyty w Urzędzie:
        (055) 611 56 40

        (055) 611 56 16

        (055) 611 56 35

        (055) 611 56 38

        (055) 611 56 39

         

        Pn. godz.
         07:15 - 18:00

        Wt. – pt.
         07:15 - 15:15
         

        Obsługa podatników:

        Pn. godz.
        08.00 - 18.00

        Wt. – pt. godz.
        08.00 - 15.00

         

        us.elblag@mf.gov.pl

         

        EPUAP: /p9n595yxvk/skrytka

         

        Z porad może  skorzystać każdy podatnik

         
        1.  

         

        Krajowa Informacja Skarbowa

         

        Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc.

         

         

         

         

         

         

         

        ul. Teodora Sixta 17,

        43-300 Bielsko-Biała

         

         

         

         

         

         

         

        Kancelaria KIS

        ul. Teodora Sixta 17,

        43-300 Bielsko-Biała

         

         

        Infolinia:

        8801 055 055  z tel. stacjonarnych.

        (22) 330 03 30

        Z  z tel. komórkowych.

        + 48 (22)33 00 330

        (z tel. zagranicznych.

         Koszt zgodnie z taryfą ooperatora

         

        (33) 472 79 00

        Fax: (33) 472 79 04

         

         

         

        Pn.- pt.

        godz. 08.00-18.00

         

         

         

         

         

         

         

         

        Pn. - pt.

        07.00 - 15.00

         

        www.kis.gov.pl

        więcej: https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-kip-czyli-krajowa-informacja-podatkowa

         

         

         

         

         

        kancelaria.kis@mf.gov.pl

        kis@mf.gov.pl

        ePUAP:  /KIS/SkrytkaESP

         

        Z porad może  skorzystać każdy podatnik

         

        DLA OSÓB BĘDĄCYCH W SPORZE Z PODMIOTAMI RYNKU FINANSOWEGO
        1.  

         

        Rzecznik Finansowy.

        (Ubezpieczonych)

         

        Prawa ubezpieczonych

         

        Biuro Rzecznika Finansowego

        Al. Jerozolimskie 87

        02-001 Warszawa.

         

         

        Ubezpieczenia

        gospodarcze

        (22) 333 73 28

         

         

        Ubezpieczenia

        Społeczne, OFE, ZUS

        (22) 333 73 32

         

        Ubezpieczenia bankowe  i rynku kapitałowego

        (22) 333 73 25               

         

         

        Wakacje kredytowe

        (022) 333 73 35 

         

         

         

         

         

        Informacje dotyczące statusu wniosku
        (22) 333 73 26

        (22) 333 73 27

         

        poniedziałek

        godz. 09.00-17.00

        wt. - pt.

        godz. 09.00-14.00

         

        pn.-pt.

        godz.14.00-17.00

         

         

        pn.-pt.

        godz. 08.00-16.00

         

         

         

        28,29.07.2022, 01-04.08.2022

        Godz. 09.00-14.00

        Po 04.08.2022 od pn.- pt.

        Godz. 09.00-12.00

         

        Pn. - Pt.

        10.00 - 14.00

         

        https://rf.gov.pl/kontakt

        biuro@rf.gov.pl

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

        wakacjekredytowe@rf.gov.pl

         

         

         

         

         

        Porady e-mail: porady@rf.gov.pl

         

         

        Osoby ubezpieczone i w sporze dotyczącym ubezpieczeń

         

        INNE

         

        WWW. OBYWATEL.GOV.PL

        Informacje i usługi przyjazne obywatelom

        portal Ministerstwa Cyfryzacji
        1.  

         

        Rzecznik Praw Obywatelskich

         

        Ochrona praw obywatelskich

         

        Biuro RPO

        Al. Solidarności 77.

        00-090 Warszawa

         

        800 676 676

        Połączenia bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych

         

        Pn.

        godz. 10.00-18.00

         

        wt.- pt.

        godz. 08.00-16.00

         

        https://bip.brpo.gov.pl/

         

        biurorzecznika@brpo.gov.pl

         

        Może zgłosić się każdy, kto uważa,

        że jego prawa są naruszone

                           

         

        CZĘŚĆ II: NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA i NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE (wg art. 8a ust 1 pkt 2):

        ZAPISY na wizyty pod numerem telefonu: 55 239 49 09, [opcjonalnie: e-mailem: sekretariat@powiat.elblag.pl,
        w wyjątkowej sytuacji bezpośrednio w punkcie]

        Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową nie są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświadczające trudności
        w komunikowaniu się mogą otrzymać poradę przez telefon lub przez Internet. Bliższe informacje pod numerem podanym do zapisów.

         

        Z porad może skorzystać każda osoba, której nie stać na odpłatną pomoc prawną i która złoży stosowne oświadczenie.

         

        NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA

         

        PROWADZĄCY

        ADRESY

        DYŻURÓW

        DNI i GODZINY

        SPECJALIZACJA

        (o ile określono)

        lokal dogodny dla osób na wózkach inwalidzkich

        DANE KONTAKTOWE

        WWW

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

        1.  

         

         

         

         

         

         

         

        Punkt Radców Prawnych (prowadzony przez Powiat Elbląski usytuowany w Starostwie Powiatowym w Elblągu)

         

         

         

         

         

         

         

        Starostwo Powiatowe w Elblągu

        ul. Saperów 14A

        82 - 300 Elbląg

        pokój nr 16 (parter)

         

         

         

         

         

         

         

        Poniedziałek – piątek

         

        9.00 – 13.00

         

         

         

         

         

         

         

        brak

         

         

         

         

         

         

         

        tak

        INFORMACJE i ZAPISY:

         

        poniedziałek – piątek

        9.00 – 13.00

         

        pod nr telefonu

         

        575-648-568

         

        pon. – wt. 7.30 – 15.30

        śr. 7.30 – 17.00

        czw. 7.30 – 15.30

        pt. 7.30 – 14.00

        tel. 55 239-49-00
               55 239-49-09

        e-mail:

        sekretariat@powiat.elblag.pl

         

         

         

         

         

         

         

        https://www.powiat.elblag.pl/pl/nieodplatna-pomoc-prawna

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

        1.  

         

         

         

         

         

         

         

        Punkt Stowarzyszenia Elbląskie Centrum Mediacji i Aktywizacji Społecznej

         

        Starostwo Powiatowe w Elblągu filia w Pasłęku

        14 - 400 Pasłęk

        ul. Wojska Polskiego 14

         

        Poniedziałek,  wtorek, czwartek, piątek

         

         9.00 - 13.00

         

        Środa

         

        śr. 13.00 - 17.00

         

         

         

         

         

         

         

         

        brak

         

         

         

         

         

         

        nie

         

         INFORMACJE i ZAPISY:

         

        Poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek

        9.00 – 13.00

         

        Środa

        13.00 - 17.00

         

        pod nr telefonu

         

        601-634-641

        604-681-192

         

        pon. – wt. 7.30 – 15.30

        śr. 7.30 – 17.00

         

        czw. 7.30 – 15.30

        pt. 7.30 – 14.00

        tel. 55 239-49-00
               55 239-49-09

        e-mail:

        sekretariat@powiat.elblag.pl

         

         

         

         

         

         

        https://www.powiat.elblag.pl/pl/nieodplatna-pomoc-prawna